退货与退款

中科“无忧购”政策

为确保您在中科官方网站获得无忧购物体验，我们特此推出长期退换货政策。如果您的计划有所变动，可在符合以下任一条件时联系我们的客服团队，申请免费退货或换货：

• 产品未开封，且距离保质期截止日期仍有六个月以上（此类产品将捐赠用于公益事业）；

• 产品是在促销活动期间购买的，您持有有效库存证明，且库存仍然可用。

有关定价或退货程序的详细信息，请联系我们的官方客服。我们致力于为您提供专业、便捷的售后支持，助您轻松管理健康之旅。

健康是一项长期承诺。选择中科是您安心的第一步。

国内

 购买后14天内，凭购买凭证，我们接受任何未开封商品的退货并全额退款。
 商品一经使用，我们不接受退货。
 运费不予退还。
 14天后退货或换货将收取25%的退货手续费。
 购买30天后不予退款。
 请在您的包裹中附上发票复印件，注明退货原因以及要求退款或换货等处理方式。

国际

 如果包裹被您当地海关扣留或在运送过程中丢失，我们无法为该订单退款。
 但是，如果包裹完整退回且状况良好，我们将仅退还商品价格。
 运费不予报销。
 我们不对因海关对您的订单征收额外费用（无论是税费还是关税）或任何相关的派送延误或扣押产品而导致的任何法律或法规负责。
 但是，我们非常努力地从我们的承运商那里挑选出优惠的价格，以便大多数国际货运不会遇到问题或延误，并且我们的客户很少被收取额外费用。
 如果您的订单被收取额外费用，您的当地海关当局将直接与您联系。请仔细阅读我们通过电子邮件发送给您的“海关申报表”。
 请注意，一旦记录显示包裹已抵达您的国家，我们不对任何丢失的物品负责。您必须向您当地的邮局报告。
 请通过电子邮件 service@uszhongke.com 联系我们的销售代表，了解有关退货地址的更多详情。